Pribadong Patakaran

1. Panimula

Pinahahalagahan ng Philipay ang iyong pribadong impormasyon. Ipinaliliwanag ng Patakaran sa Privacy na ito kung paano namin kinokolekta, ginagamit, iniimbak, ibinubunyag, at pinoproseso ang personal na datos ng mga kliyente, bisita ng website, at iba pang gumagamit ng Mga Serbisyo. Ipinaliliwanag din nito ang mga pagpipilian mo tungkol sa iyong personal na datos. Sa pag-access o paggamit ng aming Mga Serbisyo, sumasang-ayon ka sa pagkolekta at paggamit ng iyong impormasyon alinsunod sa Patakarang ito.

2. Datos na Kinokolekta Namin

Kinokolekta namin ang iba’t ibang uri ng impormasyon, kabilang ang:

1. Personal na impormasyon sa pagkakakilanlan — gaya ng iyong pangalan, petsa ng kapanganakan, nasyonalidad, mga numerong ibinigay ng gobyerno para sa pagkakakilanlan, mga tirahan, e-mail address, numero ng telepono, at anumang iba pang impormasyong kinakailangan upang beripikahin ang iyong pagkakakilanlan alinsunod sa KYC at AML na mga patakaran.
2. Impormasyon ng negosyo — impormasyon tungkol sa iyong kumpanya, mga direktor at may-ari, mga produkto o serbisyong ibinebenta mo, at ang iyong base ng mga customer.
3. Impormasyon pinansyal — mga numero ng bank account, detalye ng card sa pagbabayad, kasaysayan ng transaksyon at balanse ng account na kailangan upang maisakatuparan ang pagbabayad at palitan ng pera.
4. Mga dokumentong beripikasyon — mga kopya ng pasaporte, lisensiya sa pagmamaneho, utility bills, mga dokumento ng korporasyon o iba pang ebidensiyang kinakailangan para sa beripikasyon at pagsusuri ng pagsunod.
5. Teknikal at paggamit na datos — IP address, device identifiers, uri ng browser, oras ng pag-access, mga pahinang binisita, mga kagustuhan sa wika, haba ng session at katulad na impormasyon na nakokolekta gamit ang awtomatikong paraan.
6. Marketing at komunikasyon — mga kagustuhan mo para sa pagtanggap ng mga komunikasyong pang-marketing, newsletters o mga update sa produkto.

3. Paano Namin Kinokolekta ang Datos

Kinokolekta namin ang impormasyon sa iba’t ibang paraan:

• Direkta mula sa iyo. Ibinibigay mo ang personal at impormasyon ng negosyo kapag lumilikha ka ng account, kumukumpleto ng mga KYC questionnaire, nagsasagawa ng transaksyon o nakikipag-ugnayan sa amin.
• Awtomatiko. Awtomatiko naming kinokolekta ang teknikal at paggamit na datos kapag ina-access o ginagamit mo ang aming Mga Serbisyo sa pamamagitan ng cookies at katulad na teknolohiya (ipinaliwanag sa aming Cookie Policy).
• Mula sa ikatlong partido. Maaaring makatanggap kami ng impormasyon tungkol sa iyo mula sa mga bangko, payment networks, mga tagapagbigay ng identity verification, credit bureaus, ahensya sa pag-iwas sa pandaraya at mga pampublikong database.

4. Paano Namin Ginagamit ang Datos

Ginagamit namin ang iyong personal na datos para sa mga sumusunod na layunin:

1. Pagtutustos ng Serbisyo. Upang maisakatuparan ang aming mga obligasyong kontraktwal — gaya ng pagproseso ng bayad, pagpapalit ng pera, pagbibigay ng payment instruments at customer support.
2. Pagsunod sa legal na obligasyon. Upang beripikahin ang iyong pagkakakilanlan, magsagawa ng AML screening at subaybayan ang mga transaksyon; upang sumunod sa mga obligasyon sa pag-uulat alinsunod sa AML/KYC; upang tumugon sa mga legal na kahilingan at kautusan mula sa mga regulator o law enforcement.
3. Seguridad at pamamahala ng panganib. Upang matukoy at maiwasan ang pandaraya, paglabag sa seguridad at maling paggamit ng Mga Serbisyo.
4. Pagpapabuti ng aming Mga Serbisyo. Upang suriin kung paano nakikipag-ugnayan ang mga gumagamit sa aming Mga Serbisyo, lutasin ang mga problema at bumuo ng mga bagong tampok o produkto.
5. Marketing at komunikasyon. Upang magpadala ng mga abiso, komunikasyong pang-marketing, newsletters, survey at mga update. Kukuha kami ng pahintulot kung kinakailangan ng batas, na may opsyon na umatras (opt out).
6. Pagsusuri ng pagsunod. Upang magsagawa ng mga audit at panatilihin ang mga rekord upang ipakita ang pagsunod sa legal, regulasyon o kontraktwal na obligasyon.

5. Legal na Batayan ng Pagproseso

Depende sa iyong hurisdiksyon, umaasa kami sa isa o higit pang legal na batayan upang iproseso ang personal na datos:

• Kailangang kontraktwal. Upang maibigay ang Mga Serbisyo at matupad ang aming kasunduan sa iyo.
• Legal na obligasyon. Pagsunod sa mga batas at regulasyon, kabilang ang AML/KYC at mga kahingian sa pagbabayad.
• Lehitimong interes. Upang maunawaan ang paggamit ng serbisyo, mapabuti ang alok, maiwasan ang pandaraya at maprotektahan ang negosyo at mga customer.
• Pahintulot. Kung kinakailangan ng batas, kumukuha kami ng pahintulot para sa marketing o hindi mahalagang cookies.

6. Paano Namin Ibinabahagi ang Datos

Ibinabahagi lamang namin ang personal na datos kung kinakailangan at pinahihintulutan ng batas:

1. Mga banking at payment partners. Upang maisakatuparan ang mga bayad at settlement.
2. Mga tagapagbigay ng serbisyo. Mga ikatlong partido para sa identity verification, AML screening, pag-iwas sa pandaraya, cloud hosting, analytics at customer support.
3. Mga regulator at law enforcement. Pagbubunyag kung kinakailangan upang sumunod sa batas o utos ng korte.
4. Mga transaksyong korporatibo. Kaugnay ng mergers, acquisitions, bentahan, o reorganisasyon.
5. Sa loob ng aming grupo. Ibinabahagi sa mga affiliate at subsidiary ng Philipay para sa paghahatid at administrasyon ng serbisyo.

Hindi kami nagbebenta o nagpaparenta ng personal na datos sa mga ikatlong partido para sa kanilang sariling marketing.

7. Paglipat ng Datos sa Ibang Bansa

Dahil pandaigdigan kaming nagpapatakbo, maaaring mailipat ang iyong impormasyon sa ibang bansa. Gumagamit kami ng mga proteksyon gaya ng encryption, contractual clauses at data-protection addenda. Kinakailangan ng mga regulator ang data localisation, role-based access, at audit trails.

8. Seguridad ng Datos

Nagpapatupad kami ng teknikal at organisasyonal na hakbang, kabilang ang encryption in transit at at rest, firewalls, access controls, network monitoring at secure coding. Sumusunod kami sa mga pamantayan gaya ng PCI DSS. Gayunpaman, walang sistemang ganap na ligtas. Dapat mong protektahan ang iyong credentials at agad kaming abisuhan kung may pinaghihinalaang paglabag.

9. Pagpapanatili ng Datos

Pinananatili namin ang personal na datos hangga’t kinakailangan upang magbigay ng Serbisyo, sumunod sa mga obligasyong legal at ipatupad ang mga kasunduan. Iba-iba ang retention depende sa uri ng datos at regulasyon. Ang mga datos na hindi na kinakailangan ay ia-anonymise o ligtas na buburahin.

10. Iyong mga Karapatan at Pagpipilian

Depende sa batas, maaari kang magkaroon ng mga karapatan sa iyong personal na datos:

1. Access. Kumpirmahin kung pinoproseso namin ang iyong datos at humiling ng kopya.
2. Pagwawasto. Humiling ng pagbabago sa maling o kulang na datos.
3. Pagbura. Humiling ng pagbura kung ang datos ay hindi na kinakailangan o binawi ang pahintulot.
4. Paghihigpit. Humiling ng limitadong pagproseso.
5. Pagtutol. Tumutol sa pagproseso batay sa lehitimong interes o direktang marketing.
6. Portability. Tanggapin ang iyong datos sa machine-readable format.
7. Pagbawi ng pahintulot. Bawiin ang pahintulot anumang oras kung naaangkop.

Upang maisagawa ang mga karapatang ito, makipag-ugnayan sa amin (tingnan ang Seksyon 13). Maaaring beripikahin namin ang iyong pagkakakilanlan bago tumugon.

11. Privacy ng mga Bata

Ang aming Mga Serbisyo ay inilaan para sa mga indibidwal na higit 18 taong gulang. Hindi kami sadyang nangongolekta ng datos mula sa mga batang wala pang 18. Kung hindi sinasadyang nakolekta, agad naming buburahin ito.

12. Mga Pagbabago sa Patakaran sa Privacy

Maaring i-update ang Patakarang ito upang ipakita ang mga pagbabago sa praktis, batas o iba pang salik. Ang mga pagbabago ay ipo-post sa aming website na may petsa ng rebisyon. Ang patuloy mong paggamit ng Mga Serbisyo ay nangangahulugan ng pagtanggap mo sa na-update na Patakaran.

13. Makipag-ugnayan sa Amin

Data Protection Officer, Philipay Ltd.
Address: 20 Wenlock Road, London, UK, N1 7GU
Email: sales@philipay.ph